remont_holodilnikov_artemovsk_interview

   Эта история была рассказана нам жителем города Артёмовск, который является  административным центром Бахмутского района. Город расположен в очень живописном месте, на реке Бахмут, всего в 89 километрах к северо-востоку от города Донецк. Николай (герой интервью) столкнулся с неожиданной поломкой холодильника. Вот, что он нам поведал:

-              Добрый день Николай, расскажите пожалуйста подробнее о холодильнике, и как вы поняли, что он  перестал работать.

   Холодильник марки Whirlpool. Точный номер модели не скажу - на нем ничего не было написано. Холодильник просто перестал морозить. При этом, морозильная камера продолжала работать в обычном режиме без видимых сбоев.

-              Давно вы пользуетесь холодильником?

   Холодильник новый, никогда раннее не находился в эксплуатации, покупали в магазине. Годика два поработал нормально, а потом перестал морозить.

-              Какого характера оказалась поломка?

   Причина поломки оказалась следующей: внутри холодильника стоит вентилятор для того, чтобы разгонять по внутренностям холод, который вырабатывает морозильная камера. При всем этом оттаиватель должен периодически включаться для того, чтобы растапливать лед - во избежание образования корки. Как оказалось, оттаиватель не работал должным образом, и со временем воды намерзало всё больше и больше. Морозильная камера покрывалась наморозью, соответственно, льдом покрывались и ребра камеры. В результате холодный воздух никак не мог попасть в сам холодильник.

-              Какие были ваши первые действия, когда вы поняли, что техника вышла из строя?

   Стал в интернете искать мастеров. Большинство попадалось то в Харькове, то по другим городам. Вся проблема в том, что я живу в городе Артемовск - тут нет стационарных мастерских. Поэтому пришлось обращаться к мастеру на дому. Он его разобрал, поставил дополнительный нагреватель, который бы периодически включался. Ну, сейчас вроде бы ничего - работает.

-              Сколько времени занял ремонт?

   Мастер занимался починкой где-то две недели, не больше. Он же разобрал холодильник, установил нагреватель. Включил, проверил как он работает. Что-то не получилось – переделал. Я обо всем этом знал, так что с ремонтом не спешили. Ну, в итоге вроде бы хорошо сделал, следов сбоя не осталось.

-              Как вы считаете, по какой причине произошла поломка?

   Я читал много отзывов в интернете, а также комментарии самих мастеров. Тут дело в том, что в самом холодильнике установлено большое количество датчиков, очень много электроники, а у нас перебои с электроэнергией: то 220 вольт, а то вдруг и все 380. В результате вышел из стоя один из элементов-датчиков. Сам холодильник продолжает работать и дальше, но автоматика не срабатывает. И сколько отзывов я ни читал, – везде одно и тоже, одна и та же поломка в связи с выходом из строя электроники. 

Михаил Игнатенко